Shipping policy
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Tshirt Vintage Factory Dernière mise à jour : 18 avril 2026
Article 1 – Zones de livraison
Tshirt Vintage Factory livre en France métropolitaine, ainsi que dans les pays de l'Union européenne. Les zones de livraison disponibles sont précisées au moment de la commande.
Article 2 – Délais de traitement
Les commandes sont traitées et expédiées sous 5 à 10 jours ouvrés après confirmation du paiement. Les commandes passées le week-end ou les jours fériés sont traitées le premier jour ouvré suivant.
Article 3 – Délais de livraison
Les délais estimés à compter de l'expédition sont les suivants :
- France métropolitaine : 5 à 10 jours ouvrés
- Union européenne : 10 à 15 jours ouvrés
- Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les transporteurs et les conditions douanières.
Article 4 – Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du poids de la commande, de la destination et du transporteur choisi. Ils sont indiqués clairement avant la validation de la commande.
Article 5 – Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
Article 6 – Retards et problèmes de livraison
En cas de retard significatif, veuillez nous contacter à tshirtvintagefactory@gmail.com. Si un colis est déclaré perdu par le transporteur, nous nous engageons à vous proposer un renvoi ou un remboursement dans les meilleurs délais.
Article 7 – Adresse de livraison
Le Client est responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison fournie lors de la commande. Tshirt Vintage Factory ne pourra être tenu responsable d'un retard ou d'une non-livraison due à une adresse incorrecte ou incomplète.
Article 8 – Douanes et taxes
Pour les livraisons hors Union européenne, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer. Ces frais sont à la charge du Client et relèvent de la réglementation du pays de destination.